民眾對公務員的印象是對政府的印象，因此，公務人員加強為民服務，應以和悅親切的態度，和正確的工作觀念，講求方法、講求實效來為民服務，以增加民眾對政府的向心力，並促進社會和諧與團結。
本所基於『為民服務，以民為尊』之理念，以服務為導向，積極瞭解民眾需求，檢討服務領域，提倡新的工作觀念，提高工作效能，貫徹業務程序簡化，建立標準作業規範，縮短民眾申辦案件處理期限，落實簡政便民。
我們竭誠期待「您」的支持與鼓勵，因為您的批評與建言將是本所為民服務工作得以提升的原動力。
本所轄區包括苗栗市、公館鄉及頭屋鄉之地政業務。為民服務工作主要業務為土地建物登記、測量、地價、地用及行政等，僅就本所服務內容、標準、績效及革新作法分項臚陳於後，也至盼您與我們共同努力，為打造美好的願景而努力。